자주 묻는 질문: 데이터 작업

데이터 작업에서 JSON 대신 XML을 사용할 수 있습니까?

아니요. 데이터 작업 통합을 위한 데이터 작업은 다음을 전송하거나 수락할 수 없습니다. [더]

온프레미스 솔루션에서 데이터 작업을 사용할 수 있습니까?

전적으로! AWS Lambda 데이터 작업 통합 및 관련 기능을 사용할 수 있습니다. [더]

Genesys Cloud 데이터 작업을 사용하여 대화에 대한 작업을 수행할 수 있습니까?

아니요. Genesys Cloud 데이터 작업을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 없습니다. [더]

443이 아닌 다른 포트에서 실행되는 웹 서비스를 호출할 수 있습니까?

아니요. PCI 규정 준수를 위해 웹 서비스 데이터 작업을 실행하는 서비스는… [더]

데이터 작업은 모든 요청에 대해 새로운 인증 토큰을 요청합니까?

아니요. 데이터 작업은 유한한 인증 토큰 집합의 캐시를 유지합니다. [더]

데이터 작업이 인증서의 상호 인증을 지원합니까?

웹 서비스 데이터 작업만 상호 인증을 지원합니다. 더 많은 정보를 원하시면… [더]

데이터 작업이 자체 서명된 인증서를 사용하는 서비스에서 작동합니까?

아니요. 자체 서명된 인증서는 신뢰할 수 있는 것으로 인식되지 않습니다.

Genesys Cloud의 Salesforce 데이터 작업 통합은 Salesforce의 향상된 도메인을 지원합니까?

예, Genesys Cloud를 Salesforce 인스턴스와 함께 사용할 수 있습니다. [더]

Genesys Cloud는 자격 증명을 어떻게 처리합니까?

Genesys Cloud는 귀하의 자격 증명과 비밀이 민감한 정보라는 사실을 이해하고 있습니다. [더]

데이터 작업이 시간 초과되기까지 몇 초가 소요됩니까?

Scripter와 Public API를 통한 데이터 작업은 다음과 같은 시간 초과로 인해 발생합니다. [더]

mTLS(상호 TLS) 인증서는 공개적으로 신뢰할 수 있나요?

Genesys Cloud는 두 가지 mTLS 클라이언트 인증서 옵션을 제공합니다. Genesys Cloud 서명 클라이언트 인증서… [더]

웹 서비스 데이터 작업에 대해 신뢰할 수 있는 루트 인증서는 무엇입니까?

웹 서비스 데이터 작업에는 목록을 포함하는 미리 구성된 신뢰 저장소가 포함됩니다. [더]