자주 묻는 질문: Genesys Cloud 보이스 결제
모든 Genesys Cloud Voice 통화는 고객이 응답했는지 여부에 관계없이 청구됩니까?
아니요. 고객의 IVR 시스템, 상담원 또는…에서 응답한 전화만 [더]
Genesys Cloud Voice 월별 반복 요금(MRC)은 일할 계산되어 있습니까?
예. 송장을 검토할 때 Genesys Cloud Voice MRC가 다음과 같은지 확인하십시오. [더]
아웃바운드 다이얼링 통화에 짧은 시간 통화 및 추가 요금이 적용됩니까?
네, 아웃바운드 다이얼링 통화는 짧은…에 대한 동일한 규칙이 적용됩니다. [더]
인바운드 통화에 단기 추가 요금이 적용됩니까?
아니요, 단기 추가 요금은 어떠한 유형의 인바운드에도 적용되지 않습니다. [더]
발신 국제 전화에 단기 추가 요금이 적용됩니까?
아니요, 기본적으로 국제전화에 대한 최소 청구 금액은 30… [더]
짧은 시간 발신 전화에 추가 요금이 있습니까?
네, 하지만 최소 100통의 통화가 이루어져야 합니다. [더]
Genesys Cloud Voice 발신 국제 전화 요금은 얼마입니까?
자세한 내용은 Genesys Cloud Voice 가격 책정 문서를 참조하십시오.
NRC와 MRC는 무엇을 의미합니까?
이러한 약어는 Genesys Cloud Voice를 나열하는 표에 나타납니다. [더]
단기 통화란 무엇입니까?
고객이 시작한 모든 미국 국내 아웃바운드 완료 전화는 다음과 같거나… [더]
캐나다 인바운드/아웃바운드/무료 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 증가분은 얼마입니까?
청구 증분은 6초입니다.
영국의 Genesys Cloud Voice 청구 증가분은 얼마입니까?
청구 증분은 6초입니다.
미국 및 캐나다 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 증가분은 얼마입니까?
청구 증분은 6초입니다.
캐나다 인바운드 수신자 부담 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 최소 금액은 얼마입니까?
최소 청구 시간은 30초입니다.
캐나다 인바운드 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 최소 금액은 얼마입니까?
캐나다 내에서 인바운드에 대한 최소 청구 시간은 6초입니다.
캐나다 아웃바운드 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 최소 금액은 얼마입니까?
캐나다 내에서는 아웃바운드 통화에 대한 최소 청구 시간은 6초입니다. ...에 대하여 [더]
영국 인바운드/아웃바운드/인바운드 수신자 부담 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 최소 금액은 얼마입니까?
영국의 최소 청구 시간은 30초입니다.
미국 및 캐나다 인바운드 수신자 부담 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 최소 금액은 얼마입니까?
캐나다의 경우 최소 청구 시간은 6초입니다. 다른 모든 곳에서는… [더]
미국 및 캐나다 인바운드/아웃바운드 사용 요금에 대한 Genesys Cloud Voice 청구 최소 금액은 얼마입니까?
미국 본토에 대한 최소 청구 시간은 6초입니다. 모든 곳을 위해… [더]
미국 및 캐나다의 Genesys Cloud Voice 가격은 얼마입니까?
자세한 내용은 Genesys Cloud Voice 가격 책정 문서를 참조하십시오.
Genesys Cloud Voice 청구 주기는 언제 시작되고 종료됩니까?
Genesys Cloud Voice 청구 주기는 UTC 기준 7:00에 시작 및 종료됩니다… [더]
수신자 부담 또는 DID 번호로 포팅할 때 해당 번호에 대한 NRC 및 MRC 요금이 여전히 부과됩니까?
예. 번호가 Genesys Cloud Voice로 이전되면… [더]
