자주 묻는 질문: Genesys Cloud 웹 기반(WebRTC) 전화
CSV 파일을 사용하여 WebRTC 전화 구성을 Genesys Cloud로 가져올 수 있습니까?
네, CSV 파일을 사용하여 WebRTC 전화 구성을 가져올 수 있습니다… [더]
Genesys Cloud WebRTC 전화 알림은 내 컴퓨터 스피커를 사용하지만 통화 대화는 내 헤드셋을 사용할 수 있습니까?
예. Genesys Cloud는 수신 전화와 같은 알림을 기본적으로… [더]
Geo-Lookup TURN 기능과 TURN Behavior 기능이 함께 작동합니까?
예. Geo-Lookup TURN 기능과 TURN Behavior 기능은… [더]
Genesys Cloud는 WebRTC 전화용 QoS를 지원합니까?
아니요. Genesys Cloud는 기본적으로 WebRTC 전화용 QoS를 제공하지 않습니다. 대신에,… [더]
누가 이미 WebRTC 스테이션에 할당되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
사용자에게 WebRTC 전화를 할당하려고 하면… [더]
WebRTC 전화의 벨소리를 변경하는 방법이 있습니까?
네. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud 사운드 기본 설정 지정.
Genesys Cloud WebRTC 전화란 무엇입니까?
Genesys Cloud WebRTC 전화는 브라우저에서 바로 실행됩니다. 있습니다… [더]
