자주 묻는 질문: 하이브리드 미디어

이제 추가 Edge 그룹을 생성할 수 없습니다. 특정 Edge를 Dialer 트래픽 전용으로 지정하려면 어떻게 해야 합니까?

여러 Edge 그룹을 사용하여 Edge 리소스를 전담하는 경우… [더]

사이트 상호 연결이란 무엇입니까?

사이트 상호 연결을 사용하면 어떤 네트워크 인터페이스를 사용할지 구성할 수 있습니다. [더]

사이트 링크란 무엇입니까?

사이트 링크는 여러분이 연결할 수 있는 하이브리드 미디어 기술입니다… [더]

하이브리드 미디어 조직이란 무엇입니까?

하이브리드 조직은 클라우드와 프레미스 전화 연결을 결합한 조직입니다. [더]

하이브리드 미디어 그룹이란?

하이브리드 미디어 그룹은 모든 전화 및…에 대한 통합 컨테이너입니다. [더]

"이 제품은 현재 AppFoundry의 Genesys 리셀러에서 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

Genesys Cloud 파트너가 Genesys Cloud를 구매하고 설정한 경우… [더]

추가 Edge 그룹을 생성할 수 없는 이유는 무엇입니까?

2022년 5월 11일 Genesys Cloud는 모든…에 하이브리드 미디어 기능을 도입했습니다. [더]

내 새로운 Genesys Cloud 조직에 하이브리드 항목이 표시되는 이유는 무엇입니까?

2022년 5월 11일부터 Genesys Cloud는 모든 새로운 조직을 자동으로 생성합니다. [더]

여러 Edge 그룹이 없으면 다른 사이트의 Edge가 서로 어떻게 통신합니까?

에지는 사이트라는 타이 트렁크 기능을 통해 서로 통신합니다. [더]