자주 묻는 질문: 모바일 앱
관리자가 Genesys Cloud 모바일 앱에 대한 사용자 액세스를 비활성화할 수 있습니까?
네, 관리자는 Genesys Cloud 모바일 앱에 대한 액세스를 거부할 수 있습니다. [더]
Genesys Cloud 모바일 앱에 어떻게 로그인하나요?
앱을 실행하려면 홈 화면에서 해당 아이콘을 탭하세요. 에… [더]
브라우저 또는 데스크톱 앱과 모바일 앱 간에 현재 위치가 어떻게 동기화됩니까?
여러 클라이언트에서 로그인하는 경우 Genesys Cloud에서 보고합니다. [더]
다른 앱으로 전화를 거는 것은 무엇을 의미합니까? Communicate로 전화를 걸려면 데스크톱 또는 웹 앱의 전화 설정에서 해당 옵션을 활성화해야 합니까?
이 옵션을 사용하면 타사 애플리케이션을 사용하여 전화를 걸 수 있습니다. 소통은… [더]
Android 및 iOS용 Genesys Collaborate와 Android 및 iOS용 Genesys Communicate의 차이점은 무엇입니까?
Collaborate는 여러분이 다른 사람과 협업할 수 있는 채팅 애플리케이션입니다. [더]
Android용 Collaborate에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 어디에서 찾을 수 있습니까?
Android용 Collaborate에 대한 FAQ 목록을 찾을 수 있습니다… [더]
iOS용 Collaborate에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 어디에서 찾을 수 있습니까?
iOS용 Collaborate에 대한 FAQ 목록을 찾을 수 있습니다… [더]
Android용 Communicate에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 어디에서 찾을 수 있습니까?
Android용 Communicate에 대한 FAQ 목록을 찾을 수 있습니다… [더]
iOS용 Communicate에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 어디에서 찾을 수 있습니까?
iOS용 Communicate에 대한 FAQ 목록을 찾을 수 있습니다… [더]
Android용 Genesys Tempo에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 어디에서 찾을 수 있습니까?
Android용 Genesys Tempo에 대한 FAQ 목록을 찾을 수 있습니다… [더]
iOS용 Genesys Tempo에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 어디에서 찾을 수 있습니까?
iOS용 Genesys Tempo에 대한 FAQ 목록을 찾을 수 있습니다… [더]
Genesys Cloud를 닫은 후에도 모바일 앱 알림을 받는 이유는 무엇입니까?
Genesys Cloud 모바일 앱은 로그아웃하지 않는 한 계속 알림을 푸시합니다. [더]