자주 묻는 질문: 제공
개발, QA 또는 교육 환경에 사용할 Genesys Cloud 서비스의 추가 인스턴스를 구매할 수 있습니까?
네, 처리되고 청구되는 계정을 더 많이 만들 수 있습니다... [더]
Genesys Cloud 기능을 어떻게 비교할 수 있나요?
Genesys 웹사이트에서 확장된 플랜 비교를 확인할 수 있습니다. 을 위한… [더]
유료 구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
서비스 변경 사항을 지원하려면 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.
서비스를 어떻게 다운그레이드합니까?
지정된 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.
서비스 업그레이드는 어떻게 주문합니까?
CloudSales@genesys.com에 문의하십시오.
전화와 같은 추가 하드웨어는 어떻게 주문합니까?
새로운…에 대해서는 Genesys Cloud 영업팀(직접 또는 파트너)에 문의하세요. [더]
새로운 서비스에 대한 초기 견적은 어떻게 받습니까?
CloudSales@genesys.com에 문의하십시오.
Genesys Cloud에는 어떤 플랜이 제공되나요?
Genesys 웹사이트에서 이용 가능한 플랜을 확인하실 수 있습니다. 더 많은 내용은… [더]
신규 고객 활성화에 사용할 수 있는 지역은 어디입니까?
Genesys Cloud는 전 세계 여러 지역에서 제공됩니다. 지리적 위치에 관계없이… [더]
서비스 수준 계약은 어디에서 찾을 수 있습니까?
서비스 수준 계약은 유료 서비스에만 적용됩니다. 찾을 수 있습니다… [더]
이용 약관은 어디에서 찾을 수 있습니까?
당사의 이용 약관은 귀하의 구독 유형에 따라 달라집니다. 제네시스… [더]