자주 묻는 질문: 제공

개발, QA 또는 교육 환경에 사용할 Genesys Cloud 서비스의 추가 인스턴스를 구매할 수 있습니까?

예, 처리되고 청구되는 계정을 더 만들 수 있습니다. [더]

Genesys Cloud 기능을 어떻게 비교할 수 있나요?

Genesys 웹사이트에서 확장 플랜 비교를 볼 수 있습니다. 을위한… [더]

유료 구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

서비스 변경 사항을 지원하려면 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

서비스를 어떻게 다운그레이드합니까?

지정된 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

서비스 업그레이드는 어떻게 주문합니까?

CloudSales@genesys.com에 문의하십시오.

전화와 같은 추가 하드웨어는 어떻게 주문합니까?

새로운 제품에 대해서는 Genesys Cloud 영업팀(직접 또는 파트너)에 문의하십시오. [더]

새로운 서비스에 대한 초기 견적은 어떻게 받습니까?

CloudSales@genesys.com에 문의하십시오.

Genesys Cloud에는 어떤 플랜이 제공되나요?

Genesys 웹사이트에서 사용 가능한 플랜을 확인할 수 있습니다. 더 알아보려면… [더 보기]

신규 고객 활성화에 사용할 수 있는 지역은 어디입니까?

Genesys Cloud는 전 세계 여러 지역에서 사용할 수 있습니다. 지리적 위치에 관계없이… [더]

서비스 수준 계약은 어디에서 찾을 수 있습니까?

서비스 수준 계약은 유료 서비스에만 적용됩니다. 당신은 찾을 수 있습니다… [더]

이용 약관은 어디에서 찾을 수 있습니까?

이용약관은 구독 유형에 따라 다릅니다. 제네시스… [더]