자주 묻는 질문: SCIM

Genesys Cloud에서 Okta로 사용자를 가져올 수 있습니까?

안타깝게도 Genesys Cloud에서 Okta로 사용자를 가져올 수 없습니다. 옥타… [더]

이름에 이름과 성 외에 다른 이름을 사용할 수 있습니까?

물론입니다! Okta의 Genesys Cloud 애플리케이션은 이름을 사용합니다… [더]

Genesys Cloud SCIM은 Genesys Cloud의 정보를 ID 관리 시스템으로 동기화합니까?

아니요. Genesys Cloud는 현재 ID 관리 시스템에서 단방향 동기화만 지원합니다. [더]

Genesys Cloud가 Microsoft Entra ID 사용자의 상태를 비활성으로 변경하거나 사용자를 삭제하는 원인은 무엇입니까?

Genesys Cloud는 Microsoft Entra ID 사용자의 상태를 비활성으로 변경합니다… [더]

Okta의 Genesys Cloud 애플리케이션에서 사용자를 할당 해제하면 어떻게 됩니까?

Okta에서 Genesys Cloud 애플리케이션에서 사용자 할당을 해제하는 경우… [더]

Genesys Cloud에서 사용자를 삭제하고 나중에 Okta에서 사용자를 다시 활성화하면 어떻게 됩니까?

Genesys Cloud에서 사용자를 삭제한 후 나중에 다시 활성화하는 경우… [더]

Microsoft Entra ID 업데이트 후 Genesys Cloud 사용자 기록이 예기치 않게 변경되는 이유는 무엇입니까?

가끔 Microsoft Entra ID가 업데이트될 때 Microsoft는 Genesys…도 업데이트합니다. [더]