자주 묻는 질문: 감정 분석

EU의 감정 AI 금지 조치는 고객 감정 분석과 상담원의 공감 분석에 어떤 영향을 미칠까요?

EU AI법은 추론하는 AI 시스템의 사용을 제한합니다. [더]

감정 분석 – 감정 분석을 켜거나 끌 수 있습니까?

전사의 경우 전사가 완료된 후 감정 분석은 항상 자동으로 수행되며… [더]

감정 분석 – 감정 분석을 사용하여 비즈니스 운영을 개선하려면 어떻게 해야 합니까?

감정 분석은 고객이 긍정적인 감정을 전달하는 정확한 순간을 자동으로 강조 표시합니다. [더]

감정 분석 – 전체 고객 감정 점수는 어떻게 계산됩니까?

전반적인 고객 감정 점수 고객 감정 점수는 다음을 포착하는 것을 목표로 합니다. [더]

감정 분석 – 감정 분석은 톤 또는 피치를 기반으로 합니까?

현재 감정 분석은 특정 내용을 전달하는 텍스트 콘텐츠에만 기반을 두고 있습니다. [더]

감성 분석 – 고객 감성 트렌드는?

감정 추세는 더 가까이에서 발견된 감정 이벤트를 비교하여 결정됩니다... [자세히]

감정 분석 – 이메일, 채팅 및 메시지에 대한 감정 분석을 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

디지털 상호 작용(이메일, 채팅 및 메시지)에 대한 감정 분석을 실행하려면… [더]