자주 묻는 질문: Single Sign-on

SSO에 모든 ID 공급자를 사용할 수 있나요?

네, Single Sign-on 기능을 사용하면 Genesys Cloud 고객은 다음과 통합할 수 있습니다. [더]

이메일 주소가 없는 사용자를 위해 Single Sign-On ID 공급자를 구성하려면 어떻게 해야 합니까?

Genesys Cloud는 SSO(Single Sign-On) 통합을 위해 타사 ID 공급자를 지원합니다. 더 많은 내용은… [더]

SSO를 설정해도 아이디와 비밀번호로 로그인이 가능한가요?

네, 사용자 ID로 로그인이 가능합니다… [더]

동일한 Genesys Cloud 조직 내에서 동일한 IdP의 여러 인스턴스를 사용할 수 있습니까?

예. 동일한… 내에서 동일한 IdP의 여러 인스턴스를 사용하려면 [더]

여러 Genesys Cloud 조직에서 단일 ID 공급자를 사용할 수 있습니까?

예. 여러 조직에서 단일 ID 공급자를 사용하려면 다음 단계를 반복하세요. [더]

내 단일 로그인 공급자는 로그인을 허용하지만 Genesys Cloud에서 리디렉션할 때 오류가 발생합니다.

이러한 유형의 문제는 일반적으로 인증서 문제를 나타냅니다. 다음을 확인하세요. [더]

내 사용자는 감독자가 사용자를 로그아웃한 후 자동으로 싱글 사인온에 다시 로그인됩니다. 해상도가 있습니까?

사용자가 자동으로 다시 로그인되는 경우 다음 작업을 수행해야 합니다. [더]