자주 묻는 질문: 음성 메일

네, Architect 음성 메일 흐름을 구성하여 인바운드를 허용할 수 있습니다. [더]

네, 어느 정도 그렇습니다. 나를 따르라 동작의 많은 특징을 모방하려면… [더]

다양한 이유로 일부 조직에서는 특정 사용자의 음성 메일 기능을 제거해야 합니다. [더]

음성 메일을 받으려면 사용자에게 음성 메일 > 음성 메일 > 수신 권한이 있어야 합니다. [더]

음성 메일 알림은 Genesys에 대해 설정한 언어 기본 설정을 사용합니다. [더]

아니요. 하지만 전화 사용자 인터페이스(TUI)를 사용하고 수신하는 경우… [더]

통화, 채팅 등과 같은 아이콘에 배지 또는 시각적 알림이 표시됩니다. [더]

상호작용 보기에서 음성 메일 분석 상호작용을 찾을 수 있습니다. 메모:… [더]

메모: 다음 Genesys Cloud 기능에는 현재 추가 권한 설정이 필요합니다. [더]

중단을 방지하기 위해 Genesys Cloud는 다음과 같은 경우 전화를 음성 메일로 보냅니다. [더]