자주 묻는 질문: WebRTC 미디어 도우미

Genesys Cloud는 WebRTC에서 VDI(가상 데스크탑 인프라) 구성을 지원합니까?

네. WebRTC 미디어 도우미는 다음을 수행할 수 있도록 특별히 설계되었습니다. [더]

Genesys Cloud는 VDI(가상 데스크탑 인프라) 구성을 지원합니까?

예, Genesys Cloud는 VDI(가상 데스크탑 인프라) 구성을 지원합니다. 최상의 결과를 얻으려면… [더]

WebRTC 미디어 도우미에는 어떤 방화벽 요구 사항이 있습니까?

WebRTC Media Media Helper 클라이언트는 WebRTC/Genesys Cloud 클라이언트입니다... [더]

VDI(가상 데스크탑 인프라) 환경에서 Genesys Cloud를 실행할 때 지원을 받으려면 누구에게 연락해야 합니까?

 VDI 환경에서 Genesys Cloud를 지원하는 경우… [더]

WebRTC Media Helper를 사용할 때 내 VDI 작업 영역에 에뮬레이트 또는 패스스루 오디오 장치가 필요한 이유는 무엇입니까?

또한 WebRTC Media Helper의 오디오 장치가 사용되지 않습니까… [더]