편집된 녹음을 대량으로 다운로드할 수 있습니까?

아니요, Genesys는 Batch API 및 S3 대량 내보내기 통합을 통해 민감한 데이터가 포함된 수정된 녹음의 대량 다운로드를 지원하지 않습니다. 기록 > 기록 > ViewSensitiveData 권한이 없는 경우 Genesys Cloud는 중요한 데이터가 포함된 기록을 내보내기에서 제외합니다.

Genesys Recording API를 사용하여 수정된 단일 녹음을 다운로드할 수 있습니다.