클라이언트 워크스테이션과 Genesys Cloud 사이에 있는 프록시 서버 방화벽에서 SSL 검사를 구성할 수 있습니까?

예, 하지만 Genesys Cloud는 현재 Genesys Cloud 플랫폼에 대한 포트 443 연결을 통한 HTTPS에서만 이 구성을 지원합니다. 다른 모든 연결은 현재 Genesys Cloud에서 지원되지 않습니다.

자세한 내용은 방화벽용 포트 및 서비스 정보.