Genesys Cloud에서 로그오프한 상태에서 전화를 걸고 받을 수 있습니까?

실제 전화를 기본 전화로 설정한 경우 Genesys Cloud에서 로그오프한 경우에도 해당 전화로 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 어떤 전화가 기본 전화인지 확실하지 않은 경우 관리자에게 문의하십시오. 관리자이고 사용자에게 기본 전화를 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 기본 전화 할당. 

실제 전화를 기본 전화로 설정하지 않고 Genesys Cloud에서 로그오프한 경우에도 Genesys Cloud에서 전화번호로 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다. 로그오프하기 전에 활성화 통화 전달. Genesys Cloud는 Genesys Cloud 번호로 걸려온 모든 통화를 선택한 번호로 전달합니다.