글로벌 전화 프로비저닝 서비스를 사용하여 내 전화를 다시 프로비저닝하는 데 문제가 있는 이유는 무엇입니까?
글로벌 전화 프로비저닝 서비스는 전화의 MAC 주소와 고객의 Genesys Cloud 조직 간에 1:1 연결을 생성합니다. 따라서 전화기는 둘 이상의 Genesys Cloud 조직에 동시에 존재할 수 없습니다. 보다 구체적으로 글로벌 전화 프로비저닝 MAC 주소가 다른 Genesys Cloud 조직에 있는 경우 서비스가 귀하의 전화를 찾지 못할 수 있습니다. 글로벌 전화를 사용하여 새로운 Genesys Cloud 조직에서 전화를 다시 프로비저닝해야 하는 경우 프로비저닝 서비스를 이용하려면 먼저 기존 Genesys Cloud 조직에서 전화기를 제거해야 합니다.