Genesys Cloud는 AWS Direct Connect와 호환됩니까?

네. Genesys Cloud 연결을 개선하기 위해 AWS Direct Connect를 사용하여 온프레미스 네트워크와 AWS 호스팅 Genesys Cloud 서비스 간의 연결을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 인터넷 서비스 공급자를 중개자로 차단할 수 있으므로 Genesys Cloud에 대한 연결 품질이 향상됩니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud용 AWS Direct Connect 개요.