Genesys Cloud Voice는 단축 코드를 지원합니까?

예 및 아니오. Genesys Cloud Voice는 각 국가의 현지 규정에 따라 긴급 전화 단축 코드만 지원합니다. 미국의 311, 411, 711, 영국의 101, 111, 123과 같은 정보용 또는 비긴급 상황용 단축 코드는 지원되지 않습니다.