Google STUN용 포트 19302를 열어야 합니까?

예 및 아니오.

응, 제네시스 추천하다 WebRTC를 사용하는 Edge에 대해 포트 19302가 열려 있어야 합니다. 그러나 필수는 아닙니다. 가장자리 사용 포트 19302 외부 IP 주소를 얻기 위해 Google의 STUN 서버에 액세스합니다. 드문 경우지만 공개 Google STUN 서비스를 사용하면 통화를 더 빠르게 설정하는 데 도움이 됩니다. 포트 19302가 열려 있지 않으면 Genesys Cloud는 포트 3478을 통해 AWS에서 Genesys Cloud STUN 및 TURN 서비스를 사용합니다.
아니요, 포트 19302 필요하지 않습니다 WebRTC 클라이언트용. 각 WebRTC 클라이언트는 STUN 응답이 필요하며 Genesys Cloud STUN(UDP/3478) 및 Google STUN(UDP/19302)을 병렬로 사용하여 자체 외부 IP 주소를 결정하려고 시도합니다. 두 서비스 중 하나의 성공적인 응답만 있으면 됩니다. 포트 19302가 열려 있지 않은 경우 WebRTC 클라이언트는 Genesys Cloud STUN 서버의 STUN 응답으로 계속 성공할 수 있습니다. 포트 19302는 선택 사항이지만 요청을 비활성화할 수 있는 방법은 없습니다.

참고: Google의 STUN 서버는 stun.l.google.com 도메인에 있습니다.