설정한 연락 가능한 시간의 시간대가 시간대의 현지 시간을 반영합니까, 아니면 컨택 센터의 현지 시간을 반영합니까?

연락 가능한 시간 세트에서 시간대를 구성할 때 캠페인이 해당 시간대의 현지 시간 동안 시간대에 연락할 수 있는 시간을 정의합니다. 예를 들어 현지 시간이 동부 시간이고 중부 시간 오후 1시부터 오후 2시까지 연결하도록 설정된 연락 가능 시간을 만든 경우 캠페인은 동부 시간 오후 2시(중부 시간 오후 1시)에 연락을 시작할 수 있습니다. 

연락 가능한 시간 기능을 지원하려면 연락처 목록에 시간대 열이 있어야 합니다. 자세한 내용은 연락 가능한 시간 페이지.