웹 메시징은 사용자 정의 속성(참가자 데이터)을 지원합니까?

예, 브랜드는 웹 메시징 대화 중에 모든 메시지에 대한 사용자 지정 속성(참가자 데이터)을 정의하고 보낼 수 있습니다. 이는 라우팅 중에 활용하거나 대화 중에 상담원에게 추가 정보를 제공하는 데 유용할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 메신저 예 또는 게스트 API 예.