AI가 방해를 정확하게 평가하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

상담원이 고객의 말을 끝마칠 때까지 기다렸는지에 초점을 맞춰 직접 질문하세요.

예: "상담원이 고객이 방해받지 않고 말을 마칠 수 있도록 했습니까?"
AI 마크 예 상담원이 응답하기 전에 충분히 듣는 경우. 잠시 멈춘 후 "죄송합니다. 계속 말씀해 주세요"와 같이 짧고 정중한 끼어들기는 방해로 간주되지 않습니다. 같은 질문에서 이것을 다른 동작과 결합하지 마세요.