*67을 사용해 개인정보 보호를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

*67을 사용하여 개인 정보 보호를 요청하려면 Apply Header Privacy와 사용자 개인 정보 보호 설정을 활성화해야 합니다.

헤더 개인정보 보호 적용

활성화되면, 이 설정을 사용하면 Genesys Cloud에서 통화와 함께 실제 헤더 정보(일반적으로 연락처 주소)를 전송하지 않습니다. 대신 Genesys Cloud는 실제 헤더 정보를 다음 단어로 대체합니다. 익명의 .

사용자 개인 정보 보호 적용

언제 이 설정을 활성화하면 Genesys Cloud에서 전송이 방지됩니다. 애니 전화로 정보를 전달합니다. 대신 Genesys Cloud는 실제 ANI를 다음으로 대체합니다. sip:익명@익명.무효 .

메모 : BYOC 통신사는 URI 사용을 지원해야 합니다. sip:익명@익명.무효 익명 통화가 실패하거나 기본 트렁크 전화번호로 덮어쓰여집니다.

*67을 사용하는 경우:

  • 하지 마세요 국가 코드 앞에 더하기(+)를 사용하세요. 
  • 국내 전화의 경우 도시 코드 앞에 영(0)을 붙일 수 있습니다. 예를 들어, *67014xxx
  • 국제전화의 경우 국가번호 앞에 이중 0(00)을 붙일 수 있습니다. 예를 들어, *670044xxx

Apply Header Privacy에 대한 자세한 내용은 사용자 개인 정보 보호 적용, 참조 외부 트렁크 설정 .