참여는 오디오와 어떻게 작동합니까?

끼어들기 기능을 사용하면 사용자 입력, 음성 또는 DTMF가 프롬프트 재생을 중단할 수 있습니다. 이 경우 프롬프트는 .wav 파일 또는 TTS(텍스트 음성 변환)일 수 있습니다.

발화 또는 DTMF 톤은 끼어들기가 발생하기 위해 어떤 것과도 일치할 필요가 없습니다. VXML 사양에는 문법 일치를 요구하는 옵션이 있지만 Edge는 현재 이를 지원하지 않습니다. Architect는 음악 보류 오디오를 제외한 모든 오디오에 대해 기본 참여를 true로 설정하며, 역사적 이유로 기본값은 false입니다.  

대기열에 있는 개별 프롬프트에 대해 끼어들기 동작을 설정할 수 있습니다. 시스템이 프롬프트를 재생할 때 각 프롬프트에 대한 참여 설정을 따릅니다. 그러나 참여가 트리거된 후에는 참여 설정에 관계없이 현재 재생 중인 프롬프트를 건너뛰고 중단될 뿐만 아니라 대기열에 남아 있는 모든 프롬프트를 건너뜁니다.