공동 브라우징 일시 중지는 어떻게 작동하나요?
메신저 구성에서 공동 탐색을 활성화하면 관리자는 공동 탐색에서 공유가 허용되지 않는 페이지로 고객이 이동할 때 세션을 자동으로 일시 중지하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 상담원이 보면 안 되는 대량의 고객 정보가 포함된 페이지에서 세션을 자동으로 일시 중지하도록 선택할 수 있습니다. 페이지를 일시 중지하도록 구성하면 페이지의 모든 필드를 수동으로 마스크하지 않고도 민감한 정보를 쉽게 보호할 수 있습니다.
메신저 구성에서 관리자는 웹 페이지 URL에서 일시 중지가 자동으로 발생하는 문자열을 정의할 수 있습니다. 입력하는 값에 와일드카드 문자를 적용할 필요가 없습니다. 예를 들어, 모든 페이지에 대한 일시 중지를 구성하려면 내 계정 웹사이트의 섹션에 문자열을 추가하세요. 내 계정 . 이렇게 하면 해당 문자열이 포함된 페이지에서 자동 일시 정지가 실행됩니다.myaccount URL의 어느 부분에나.
관리자는 웹 페이지 이름과 페이지 구조를 사용하여 문자열을 구성해야 합니다. 다음과 같은 부분을 포함하지 않도록 주의하세요. https:// 그리고 www 필수 문자열에.