Collaborate for Android와 데스크탑 또는 브라우저 앱 간에 현재 위치가 어떻게 동기화됩니까?

여러 클라이언트에 로그인하면 Genesys Cloud가 가장 최근 위치를 보고합니다.

Genesys Cloud는 다음 상황에서 마지막으로 사용한 컴퓨터의 최신 위치 업데이트를 보고합니다.

  • Android용 Collaborate에서 로그아웃한 경우
  • 1시간 후에 위치가 시간 초과되는 경우

Android 장치의 Collaborate는 앱이 포그라운드 및 백그라운드에 있을 때 위치를 보고합니다. 또한 앱을 닫았는지 보고합니다.