웹 메시징 게스트 세션 기간이 스레딩 타임라인과 관련이 있습니까?

아니요, 메시징 t스레딩 타임 라인 Web Messaging Guest 세션 기간에는 영향을 미치지 않습니다. 스레딩 타임라인은 내부 대화 모델로 제한됩니다. 스레딩 타임라인이 0으로 설정되어 있으면 에이전트가 연결을 끊을 때 내부 대화가 종료됩니다. 최종 사용자가 동일한 게스트 세션을 통해 새 메시지를 보내면 새로운 대화 ID가 생성되며, 이는 최종 사용자의 경험에 영향을 미치지 않으면서 에이전트에 대한 새 흐름 실행 및 새 기록을 차례로 트리거합니다. 게스트 세션이 만료되지 않는 한 최종 사용자는 기존 대화를 계속할 수 있습니다. 자세한 내용은 메시지 스레드 라인 타임라인.