Microsoft Teams 통합 시 Microsoft Teams 또는 Genesys Cloud의 구독 수준에 제한이 있나요?

Genesys Cloud의 구독 수준에는 제한이 없지만 Microsoft Teams 통합을 위해서는 추가 라이선스가 필요합니다. Microsoft Teams의 경우 E1 이상 라이선스 또는 전화 통신 라이선스가 필요합니다. 라이선스에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에 문의하세요.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. Microsoft Teams 통합 정보 .