Genesys Cloud 통합에 필요한 Microsoft Teams 구성 유형이 있습니까?

Microsoft Teams와 Genesys Cloud 전화 통신 통합을 위해서는 Genesys Cloud의 번호 플랜과 유사한 Microsoft Teams 다이얼 플랜을 사용해야 합니다. Microsoft Teams 통화 플랜은 Microsoft Teams 다이렉트 라우팅과 호환되지 않으므로 Genesys Cloud와 호환되지 않습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. Microsoft Teams 다이얼 플랜 .