내 방화벽/보안 장치가 WebRTC 호출을 할 때 Edge에서 이미 확인된 주소의 역방향 조회를 수행하고 있습니다. 지원되는 구성입니까?
네. WebRTC는 이러한 유형의 구성을 지원할 수 있지만 실용적이지 않습니다.
WebRTC가 이 유형의 방화벽/보안 장치 구성에서 작동하도록 하려면 Edge가 방화벽/보안 장치가 의심하는 것으로 간주하는 모든 도메인을 허용 목록에 추가해야 합니다. 그렇게 하면 문제가 됩니다.
Genesys Cloud 모범 사례는 다음을 지정합니다.
- 역방향 조회를 수행하도록 방화벽을 구성하지 마십시오.
- 허용 목록에 도메인 이름을 추가하지 마십시오.