내 단일 로그인 공급자는 로그인을 허용하지만 Genesys Cloud에서 리디렉션할 때 오류가 발생합니다.

이러한 유형의 문제는 일반적으로 인증서 문제를 나타냅니다. 단일 로그인 제공업체가 게시한 서명 인증서가 Genesys Cloud에 올바르게 등록되었는지 확인하세요.