전화기의 펌웨어 버전을 어떻게 업데이트합니까?

전화기가 프로비저닝되거나 재부팅되면 Genesys Cloud는 자동으로 전화기를 최신 버전의 Genesys Cloud 지원 펌웨어로 업데이트합니다.

전화 정보 패널에서 전화 다시 시작 버튼을 사용하여 Genesys Cloud 내에서 전화를 재부팅합니다. 보다 전화 정보 패널에서 세부 정보 얻기.

Genesys Cloud는 또한 사이트 업데이트 중에 휴대폰을 최신 버전의 Genesys Cloud 지원 펌웨어로 자동 업데이트합니다.