Genesys Cloud의 위치, 지리적 위치 및 사이트의 차이점은 무엇입니까?

Genesys Cloud에는 사람들이 흔히 위치라고 부르는 세 가지 독립적인 개념이 포함되어 있습니다.

  • 위치 주소가 있는 특정 물리적 장소입니다. 관리자가 위치를 구성합니다. 위치는 위치 프로필 섹션.

  • 지리적 위치 Genesys Cloud가 IP 주소로 결정하는 지리적 영역입니다. 관리자는 조직의 지리적 위치를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 귀하의 지리적 위치는 귀하의 이름과 사진 근처에 나타납니다. 프로필 페이지, 너의연락처 카드, 상단에 채팅 창, Genesys Cloud에서 검색 결과 당신의 조직을 위해.

  • 대지 전화 및 BYOC Premises Edge 구성 정보를 위한 컨테이너이며 지정된 위치가 있어야 합니다. 사이트는 위치와 이름이 같을 수 있지만 둘은 독립적인 개념입니다. 전화 통신 관리자가 사이트를 구성합니다.