Genesys Cloud AI 솔루션을 구축하기 위한 주요 단계는 무엇입니까?
모든 AI 구현은 고유하므로 특정 비즈니스 목표에 맞게 배포를 맞춤화하는 것이 중요합니다. 먼저 올바른 AI 기능을 선택하고, 이를 기존 시스템에 구성하여 통합한 다음, 철저히 테스트하세요.
더욱 지원해드리기 위해, 제네시스 프로페셔널 서비스 신속한 배포, 맞춤화, 멀티벤더 통합을 전문으로 하는 전문가가 대기하고 있습니다. Genesys 컨설턴트는 수십 년의 경험을 보유하고 있으므로 일반적인 함정을 피하고 AI 솔루션이 고객과 직원 경험 목표에 맞게 최적화되었는지 확인할 수 있습니다.