Genesys Cloud가 Microsoft Entra ID 사용자의 상태를 비활성으로 변경하거나 사용자를 삭제하는 원인은 무엇입니까?

참고: 이 문서는 Genesys Cloud SCIM(Identity Management)에 적용됩니다.

Genesys Cloud는 상태를 변경합니다. 마이크로소프트 엔트라 아이디 사용자는 Genesys Cloud의 입력을 기반으로 Genesys Cloud에서 사용자를 비활성화하거나 삭제합니다. 마이크로소프트 엔트라 아이디 .

앱 범위에서 사용자를 제거하거나 앱 범위에서 사용자를 일시 삭제하는 경우 마이크로소프트 엔트라 아이디 , 그 다음에 마이크로소프트 엔트라 아이디 Genesys Cloud에 사용자 상태를 비활성으로 변경하도록 알립니다. 사용자를 영구 삭제하는 경우 마이크로소프트 엔트라 아이디 또는 마이크로소프트 엔트라 아이디 유지 관리 일정(현재 제거 또는 일시 삭제 후 30일)에 따라 사용자를 영구 삭제합니다. 마이크로소프트 엔트라 아이디 Genesys Cloud에 사용자를 삭제하라고 알립니다. 

방법에 대한 자세한 내용은 마이크로소프트 엔트라 아이디 사용자 비활성화 또는 삭제를 처리합니다. 프로비저닝 작동 방식 에서 마이크로소프트 엔트라 아이디 선적 서류 비치.

Genesys Cloud SCIM(ID 관리)에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud SCIM(ID 관리) 정보 그리고 Genesys Cloud SCIM(ID 관리) 개요 (Genesys Cloud 개발자 센터).