방화벽 문제를 해결할 때 *.l.google.com에서 확인된 주소에 대해 역방향 조회를 수행할 때 1e100.net과 같은 이름이 표시되는 이유는 무엇입니까?

1e100.net이라는 이름은 유효한 Google 도메인 이름이며 해당 서버를 식별합니다. 자세한 내용은 Google 도움말.

이 방화벽 문제는 Edge가 *.l.google.com을 확인하여 WebRTC 호출을 한 다음 요청을 방화벽/보안 장치로 보낼 때 발생할 수 있습니다. 방화벽/보안 장치가 역방향 조회를 수행하면 *.l.google.com 대신 1e100.net을 수신하고 호출이 실패합니다.

이 문제를 방지하는 가장 좋은 방법은 방화벽/보안 장치에서 역방향 조회 기능을 비활성화하는 것입니다.
대안으로 1e100.net을 허용 목록과 이에 수반되는 모든 레코드에 추가하는 것은 가능하지만 문제가 있습니다.

Genesys Cloud 모범 사례는 다음을 지정합니다.

  1. 역방향 조회를 수행하도록 방화벽을 구성하지 마십시오.
  2. 허용 목록에 도메인 이름을 추가하지 마십시오.