방화벽 문제를 해결할 때 *.l.google.com에서 확인된 주소에 대해 역방향 조회를 수행할 때 1e100.net과 같은 이름이 표시되는 이유는 무엇입니까?
1e100.net이라는 이름은 유효한 Google 도메인 이름이며 해당 서버를 식별합니다. 자세한 내용은 Google 도움말.
이 방화벽 문제는 Edge가 *.l.google.com을 확인하여 WebRTC 호출을 한 다음 요청을 방화벽/보안 장치로 보낼 때 발생할 수 있습니다. 방화벽/보안 장치가 역방향 조회를 수행하면 *.l.google.com 대신 1e100.net을 수신하고 호출이 실패합니다.
이 문제를 방지하는 가장 좋은 방법은 방화벽/보안 장치에서 역방향 조회 기능을 비활성화하는 것입니다.
대안으로 1e100.net을 허용 목록과 이에 수반되는 모든 레코드에 추가하는 것은 가능하지만 문제가 있습니다.
Genesys Cloud 모범 사례는 다음을 지정합니다.
- 역방향 조회를 수행하도록 방화벽을 구성하지 마십시오.
- 허용 목록에 도메인 이름을 추가하지 마십시오.