왜 릴리스 노트 구독 이메일을 받지 못하나요?

릴리스 노트 구독 이메일을 받지 못하는 경우 다음 단계를 시도해 보세요.

  1. 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요. "Genesys Cloud 릴리스 노트"라는 제목의 이메일을 찾아보세요. 발견된 경우, 해당 메일을 받은 편지함으로 옮기고 "스팸 메일 아님"으로 표시하세요.
  2. Genesys를 이메일 허용 목록에 추가하세요 – 발신자 주소 NA@email.genesys.com이 이메일 계정의 허용 또는 안전한 발신자 목록에 추가되었는지 확인하세요.
  3. 필요한 경우 다시 구독하세요 – 그래도 이메일을 받지 못하면 릴리스 노트를 다시 구독해보세요. 배포 목록에 계속 머물려면 릴리스 노트 이메일을 받으면 반드시 열어보세요.