일부 기능이 UI에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

참고: 다음 Genesys Cloud 기능을 보려면 현재 추가 권한 설정이 필요합니다.

• 컨택 센터 기능 - 상담원 컨택 센터 기능을 보려면 상담원 역할이 필요하고 대기열 및 상담원 대시보드를 보고 보고서를 보려면 수퍼바이저 역할이 필요합니다.
• 음성 메일 탭 - 음성 메일 탭을 보려면 통합 커뮤니케이션 권한이 필요합니다. 이 권한을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
  • 딸깍 하는 소리 관리 > 사람 및 권한.
  • 딸깍 하는 소리 역할/권한.
  • 딸깍 하는 소리 역할 수정.
  • 클릭 권한 탭.
  • 딸깍 하는 소리 모든 권한.
  • 확인하다 일반 > 통합 커뮤니케이션.

권한에 대한 자세한 내용은 사람 및 권한 정보 그리고 제품, 역할 및 권한 목록.