두 번째 Amazon Lex 또는 Lex V2 통합을 추가할 수 없는 이유는 무엇입니까?

  • 현재 Genesys Cloud는 조직당 하나의 Amazon Lex와 하나의 Lex V2 통합을 허용합니다. 그러나 둘 이상의 Amazon Lex V1 및 둘 이상의 Amazon Lex V2 통합을 추가할 수 없습니다.
  • Amazon Lex 통합에 다른 AWS 계정을 사용하려면 통합의 자격 증명을 새 계정에 해당하는 ARN으로 변경하십시오.