Genesys Cloud에서 포트 80이 열려 있다고 제안하는 이유는 무엇입니까?

Genesys Cloud는 포트 443(https)으로 잘못 구성된 리디렉션을 용이하게 하기 위해 포트 80을 열어 둘 것을 제안합니다. 포트 80을 닫으면 리디렉션이 중지되어 브라우저가 포트 80에 계속 연결을 시도하지만 메시지가 표시되지 않는 혼란스러운 오류 상태를 사용자에게 남길 수 있습니다.

클라이언트가 포트 80을 통해 연결을 시도하여 리디렉션이 필요한 당사 제어 범위를 벗어난 다양한 상황이 있습니다. 일부 브라우저는 https로 기본 설정되지 않을 수 있습니다. 일부 사용자는 비보안 purecloud 도메인 이름을 수동으로 입력할 수 있습니다. 이러한 상황에서 클라이언트가 Genesys Cloud에 연결할 수 있도록 https를 강제 실행하려면 리디렉션이 필요합니다.

다행히 포트 80을 허용해도 모든 트래픽이 포트 443(https)으로 리디렉션되고 Genesys Cloud는 HSTS(HTTP Strict Transport Security) 헤더를 사용하므로 보안 위험이 발생하지 않습니다.

자세한 내용은 방화벽용 포트 및 서비스 정보.