세션 설명 프로토콜이 시그널링 IP 주소와 다른 미디어 IP 주소를 제공하는 이유는 무엇입니까?
통화 신호 및 미디어는 탄력성과 확장성을 위해 별도의 서비스에서 처리됩니다. Genesys Cloud의 미디어 서비스는 플랫폼 부하에 따라 필요에 따라 인스턴스화되거나 제거되는 자동 확장 마이크로 서비스 인스턴스입니다. 이러한 인스턴스는 Genesys 소유 IP 범위 풀이나 지역에 따라 AWS의 대규모 공용 주소 풀에서 IP 주소를 가져옵니다. 자세한 내용은 도메인 및 IP 주소 섹션을 참조하십시오. 방화벽용 포트 및 서비스 정보 기사.