인증된 웹 메시징을 통해 Genesys Cloud는 최종 사용자의 ID 속성을 감지할 수 있습니까?

예, 하지만 프로필 범위가 설정된 경우에만 가능합니다. 현재 유일한 OpenID Connect 클레임 Genesys Cloud에서 자동으로 캡처되는 데이터는 보결, 이름, 이메일, 그리고 family_name그런 다음 Architect 인바운드 메시지 흐름 내에서 각각 addressDisplayable(하위 클레임), 이름(연결 이름, 이메일, 그리고 family_name). 자세한 내용은 인증된 웹 메시징 속성.