Genesys Cloud 보안 게시판

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이 페이지에서는 널리 알려진 보안 문제와 해당 문제가 Genesys Cloud 플랫폼 또는 고객에게 미치는 영향에 대한 업데이트를 제공합니다.

널리 보고된 바와 같이, 보안 회사인 CrowdStrike의 잘못된 소프트웨어 업데이트로 인해 금요일 아침 전 세계 주요 항공사, 미디어 회사, 은행 및 통신 회사가 중단되었습니다.  

Genesys Cloud는 이번 가동 중단의 영향을 받지 않았습니다. 우리의 운영 및 사이버 보안 팀은 상황을 적극적으로 모니터링하고 파트너 생태계에 참여하고 있습니다.

Genesys 시스템에 대한 영향을 계속 모니터링하고 필요한 경우 고객에게 업데이트할 것입니다.

 

수정된 날짜
(YYYY-MM-DD)
개정
2024-07-19

CrowdStrike 중단 게시판이 추가되었습니다.

2024-05-13

개정 내역 테이블이 추가되었습니다.