현지화

Genesys Cloud에서 현지화는 특정 위치 또는 사이트에 대한 엔드포인트, 분류 및 통화 라우팅 규칙을 설정하는 프로세스입니다. 현지화는 제품, 콘텐츠 또는 사용자 인터페이스를 수정하여 특정 지역이나 지역에 맞게 최적화하는 프로세스를 의미할 수도 있습니다.