아웃바운드 다이얼링

아웃바운드 전화 걸기 캠페인은 규정된 규칙 집합에 따라 사람들 목록에 연락합니다. 캠페인은 연락처 목록에서 읽은 정보를 기반으로 전화를 겁니다. 캠페인에는 상담원 경험을 정의하는 스크립트가 있는 경우가 많습니다. 아웃바운드 다이얼링은 상담원 생산성을 높이고 유휴 시간을 낮게 유지합니다.