제네시스 클라우드
더 나은 관리자 및 빌더 경험을 위해 개선된 작업 자동화 UI
| 에 발표 | 발효일 | 아하! 아이디어 |
|---|---|---|
| 2025-01-20 | 2025-02-03 | - |
Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 업무 자동화 사용자 인터페이스를 개선하여 관리자와 빌더에게 보다 직관적인 경험을 제공할 예정입니다. 이러한 업데이트는 Content Square 데이터의 통찰력을 기반으로 하며, 이를 통해 메뉴 레이아웃과 도구 설명의 명확성을 개선하고 관리자와 작업 자동화 빌더를 위해 탐색 및 데이터 입력을 보다 원활하게 할 수 있는 기회가 밝혀졌습니다. 도구 설명의 배치가 개선되었고, 드롭다운 목록이 재구성되었으며, 설명이 명확해지면서 중요한 정보에 더 쉽게 접근하고 이해할 수 있게 되었습니다.
이러한 변경 사항은 사용성을 개선하기 위해 고안되었지만 핵심 기능은 변경되지 않습니다.
토글은 분할된 제어 버튼으로 대체되었고, 단순성을 위해 밝음/어둠 테마 옵션이 제거되었습니다.
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- 도구 설명 위치가 필드 옆에서 라벨 옆으로 이동되었으며, 명확성을 위해 설명도 개선되었습니다.
- 세 개의 툴팁이 가시성을 높이기 위해 인라인 알림, 도움말 텍스트, 설명 텍스트로 업데이트되었습니다.
- 도구 설명 배치가 속성 측면 패널의 필드 옆에서 레이블 옆으로 이동되었습니다.
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- 전환 선택 드롭다운 목록은 탐색이 더 쉬워지도록 상태 범주별로 그룹화되었습니다.
- 지정된 기간이 이제 개선되고 사용자 친화적인 형식으로 표시됩니다. 예를 들어, 1.3일을 1일 7시간 12분으로 변환합니다.
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일관성을 위해 상태 선택 목록은 상태 범주별로 그룹화됩니다.
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