Genesys 클라우드
마이그레이션 절차 및 미디어 계층 업데이트
에 발표 | 발효일 | 아하! 아이디어 |
---|---|---|
2024-01-24 | 2024-02-28 | 아하! 링크 |
2월 28일부터 계약 갱신을 통해 비하이브리드 조직이 갱신 시점이 아닌 정의된 유지 관리 기간 내에 하이브리드 역량을 갖추도록 준비합니다. 미디어 계층 업데이트는 갱신 날짜와 유지 관리 기간 사이에 일시적으로 일시 중지됩니다. 2022년 5월 11일부터 Genesys Cloud는 하이브리드 미디어 기능을 갖춘 모든 새로운 조직을 자동으로 생성합니다. 이 날짜 이후 신규 고객인 경우 이 문서가 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. BYOC Premises Edge에 대한 자동 소프트웨어 업데이트 예약 그리고 클라우드 미디어 서비스 업데이트의 유지 관리 기간은 어떻게 되나요?