Genesys 클라우드
예약된 하이브리드 Genesys Cloud 고객 마이그레이션

에 발표 발효일 아하! 아이디어
2024-01-31 2024-02-28 -

2월 28일 Genesys Cloud는 정의된 유지 관리 기간 내에 계약 갱신 프로세스의 일부로 하이브리드 마이그레이션을 시작합니다. 미디어 계층 업데이트는 마이그레이션 전에 일시적으로 일시중지됩니다. 하이브리드 마이그레이션이 성공적으로 완료되면 Genesys Cloud는 자동으로 미디어 계층 업데이트를 재개합니다. 이 기능은 사용자 또는 필수 사용자가 액세스하는 데 제한이 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 클라우드 미디어 서비스 업데이트의 유지 관리 기간은 어떻게 되나요? 자주하는 질문 그리고 BYOC Premises Edge에 대한 자동 소프트웨어 업데이트 예약 .