에 발표	발효일	아하! 아이디어
2024-02-07	2024-03-11	아하! 링크

향후 릴리스에서는 Utilization Labels가 추가되어 Utilization 관리 페이지가 세 개의 탭으로 변환됩니다. 조직, 대리인 및 레이블. 조직 수준 설정이 있는 조직 > 채널에서 미디어 채널 구성에 액세스하세요. 에이전트 탭에서 선택한 에이전트에 액세스하여 개별 에이전트를 편집합니다. 레이블 탭에서 새 사용률 레이블을 생성하고 해당 탭에서 조직 및 개별 에이전트에 대해 이를 수정하여 미디어 채널의 프로세스를 미러링합니다. 사용률 레이블은 Architect 흐름을 통해 상호 작용에 연결되어 에이전트의 사용률을 세밀하게 조정할 수 있는 방법을 제공합니다.