Genesys 클라우드
웹 메시징 콘텐츠 프로필 지원

에 발표 발효일 아하! 아이디어
2024-02-22 2024-04-08 -

향후 출시에서는 웹 메시징 배포를 위해 지원되는 콘텐츠 프로필이 확장될 예정입니다. Genesys는 웹 메시징을 사용하는 기존 조직에 사전 정의된 콘텐츠 프로필을 자동으로 추가합니다. 새로운 콘텐츠 프로필인 WebMessaging 레거시 기본값에는 이미지 파일 형식(.jpg, .png, .gif)만 포함됩니다. 기존의 모든 메신저 배포는 미리 정의된 새 프로필에 연결됩니다. 기능 출시 이후 조직에 미치는 영향을 방지하기 위해 이미지 첨부 파일은 계속 작동됩니다. 기능이 출시된 후 조직은 새로운 콘텐츠 프로필을 그대로 유지하거나 확장된 파일 형식 지원을 통해 다른 콘텐츠 프로필에 배포를 할당하는 등 필요에 따라 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 커뮤니티 게시물을 참조하세요.