캠페인 규칙 보기

이 보기는 캠페인 규칙. 캠페인 규칙은 현재 캠페인 에이전트 수 또는 캠페인 완료율에 따라 캠페인 실행에 영향을 줍니다. 호출에 적용되는 호출 규칙과 달리 캠페인 규칙은 캠페인 또는 캠페인 시퀀스에 적용됩니다.

  • 캠페인 규칙은 실행 중인 캠페인을 평가하여 시작, 중지, 우선 순위 설정 또는 연락처 목록 재활용과 같은 작업을 수행합니다.
  • 규칙 조건은 현재 캠페인 에이전트 수 또는 캠페인의 실시간 완료율을 사전 정의된 임계값과 비교합니다.
  • 적용하려면 상태 스위치를 설정하여 캠페인 규칙을 켜야 합니다. 캠페인 규칙 보기에서

캠페인 대신 호출 처리에 영향을 주는 규칙을 설정하려면 호출 규칙을 사용하세요.

캠페인 규칙 보기에 대한 구성 요소입니다.

 

요소 캠페인 규칙 관리
새로 만들기 새 캠페인 규칙을 구성하려면 새로 만들기를 클릭합니다.
편집 캠페인 규칙을 수정하려면 확인란을 선택하고 수정을 클릭합니다.
복사 캠페인 규칙을 복제하려면 확인란을 선택하고 복사를 클릭합니다.
삭제 캠페인 규칙을 삭제하려면 확인란을 선택하고 삭제를 클릭합니다.
 켜기/끄기 스위치 캠페인 규칙을 활성화 또는 비활성화하려면 캠페인 규칙을 켜기 또는 끄십시오.
 이름 규칙을 필터링하려면 검색 상자에 규칙 이름을 입력합니다. 편집기에서 규칙을 열려면 규칙 이름을 클릭합니다.

캐럿 위/아래

캠페인 규칙 항목 목록을 정렬하려면 이름 필드에서 캐럿을 클릭하십시오. 항목은 오름차순 또는 내림차순으로 정렬됩니다.
페이징 캠페인 규칙 보기는 페이지가 매겨져 있습니다. 페이징 컨트롤을 사용하여 다음 또는 이전 페이지로 이동합니다. 현재 위치는 페이지 번호로 표시됩니다. 페이지당 레코드 드롭다운 목록에서 각 페이지에 표시되는 항목 수를 변경합니다. 

절차